Customer satisfaction

 

QUALITÀ PERCEPITA

1° semestre 2018

  

Organizzazione dei settori

88%

Accoglienza ai familiari

91%

Fruibilità degli ambienti interni/esterni

91%

Pulizia degli ambienti interni/esterni

94%

Qualità del vitto

87%

Informazioni e ascolto da parte del personale

92%

Qualità assistenza medici

88%

Qualità terapia riabilitativa

90%

Qualità assistenza

91%

Qualità media percepita

90%

 

 

REPORT RECLAMI

1° semestre 2018

 

Reclami

0

Azioni correttive intraprese

0